Conditions de retrait

Minimums

• Dépôt minimum : 10 € (10 pièces) · maximum : 50 000 € par transaction
• Retrait minimum : 1 € (1 pièces) · maximum : 5 € (5 pièces) par demande (coins et IG)

Caisses gratuites d’inscription

Les gains des 5 caisses offertes à l’inscription sont crédités au solde réel avec une mise ×25 cumulable du montant reçu (ex. 0,50 → 12,50 à miser). Tant que cette mise n’est pas remplie, aucun retrait ni demande n’est possible. KYC obligatoire.

Récompenses uniques

Discord, X, 1er dépôt et 5 invites : chaque montant crédité impose une mise ×25 cumulable (ex. 10 € offerts → 250 € à miser). Même régime que les caisses gratuites : retrait et demandes bloqués jusqu’à fin de mise + KYC.

KYC & vérifications

Pour un retrait coins, une validation KYC admin est obligatoire (identité, adresse et âge). Envoie tes documents sur la page KYC sécurisée : revue manuelle uniquement, jamais automatique, et seuls les admins y ont accès. Sans validation, le retrait reste verrouillé.

Envoyer mes documents KYC

Méthodes

• Crypto — dépôt auto (NOWPayments) ou demande depuis le portefeuille.
• IG (jeu) — livraison Steal a Brainrot sur ton pseudo Roblox.

Gains / items indisponibles

Si un gain ou un item à livrer n’est pas disponible (stock, marketplace, indisponibilité temporaire, etc.), sa valeur est créditée automatiquement en coins sur ton solde réel. Tu n’as rien à faire : le crédit remplace la livraison IG pour ce cas.

Livraison Steal a Brainrot (IG)

Les retraits IG (pseudo Roblox) peuvent prendre jusqu’à 24 heures de délai le temps d’acheter l’objet s’il est disponible, puis de le livrer en jeu. Ce délai s’ajoute au traitement manuel Owner (file / validation).

Délais (général)

Les retraits sont traités manuellement par l’équipe (pas de paiement instantané automatique). Le délai dépend de la file et de la méthode — souvent sous 24–72 h ouvrables pour crypto, sans garantie contractuelle de délai fixe. Pour l’IG Steal a Brainrot, vois aussi la règle des 24 h ci-dessus.

Frais

EmpireBrainrot ne prélève pas de frais de plateforme sur les retraits affichés. Les éventuels frais réseau crypto (gas / réseau) restent à ta charge si applicables. IG : selon les modalités communiquées sur le ticket.

Refus, bugs, litiges

Un retrait peut être refusé (KYC incomplet, solde bonus non libéré, suspicion de fraude, bug de caisse, etc.) avec une raison. En cas de litige : CGU + support Discord.

Licence — en attente d'agrément

EmpireBrainrot est actuellement en attente d'agrément / licence de jeux. Pendant cette période, les coins sont des unités internes de la plateforme (voir CGU art. 5–7). L'équivalence d'affichage 1 coin = 1$ aide à lire les prix ; elle ne crée pas, à elle seule, un droit de conversion hors des règles du Site. Les retraits réellement payés sont listés sur Preuves de paiements (données réelles uniquement).